SHOPPING GUIDE

SHOPPING GUIDE
〜ご購入に関するご注意〜

以下は、SAKURA DIAMOND CARDS でのご購入前に知っておいてほしい重要なポイントを、わかりやすくまとめたガイドです。
お客様の納得とトラブル防止のため、必ずご一読ください。

1. Box Sales Policy 〜BOX販売について〜

1-1 正規流通・新品・未開封のみ

  • 当店では Topps 正規流通 の 新品・未開封BOX のみを販売しています。

  • 再シュリンクやサーチなどの行為は行っていません。安心してお求めください。

1-2 封入内容は完全ランダム

  • トレーディングカードBOXは構造上、封入カード内容はすべてランダムです。

  • 特定のカード、特定選手、直筆サインカードの封入を保証するものではありません。

  • そのため、BOX開封結果を理由にした返品・交換は不可となります。
    ※例外は、下にある【返品・交換について】をご確認ください。

1-3 初期傷・外装の状態について

  • 製造過程上、カードや外箱に微細な初期傷がある場合があります。

  • 海外輸送により外箱に軽微なスレや凹みが生じることがあります。

  • 中身に影響のない外装ダメージは返品・交換対象外です。

  • 完品・外装美品のみを求める方は、購入をお控えください。

2. 返品・交換について

2-1 返品・交換の原則

  • Box開封結果や初期傷を理由とした返品・交換はお受けできません。

  • ※商品違い、輸送中の破損など、重大な問題があった場合のみ、未開封で到着後3日以内にご連絡ください。

    • 状況を確認し、誠実に対応いたします。

2-2 連絡方法

3. ご予約商品に関する重要なお知らせ

予約販売商品は、当店が海外取引先や公式バイヤーより手配する商品です。
以下をご理解の上でご予約をお願いいたします。

3-1 配送遅延の可能性

  • 国際輸送・税関手続き・天候・その他事情により、到着が遅れる可能性があります。

  • 商品が当店に到着次第、最速で国内発送いたします。

3-2 入荷不可の場合の対応

  • 万一、当店への入荷が不可能となった場合は、全額返金で対応いたします。

3-3 ご予約商品の購入条件

  • 上記内容をご理解・ご了承いただける方のみ、予約商品をご購入ください。

  • 予約商品のため、他商品との同梱発送は不可となります。

4. お客様対応方針とカスタマーハラスメントへの対応

当店は誠実な対応を心がけますが、以下のような行為が確認された場合、対応を控えさせていただく場合があります。
スタッフや運営メンバーの安全確保のため、何卒ご理解ください。

  • SNS・レビュー欄・DM等での一方的な誹謗中傷、人格否定

  • 反復的・脅迫的・威圧的な言動、過剰な要求

  • 価格・広告・運営に対する悪質な攻撃

  • 他のお客様や業務への迷惑行為、妨害行為

状況に応じて、今後のお取引をお断りしたり、法的措置を検討する場合があります。

5. 参考：日本向けの法的表示（補足）

Shopify を日本で利用し決済を行う場合、特定商取引法に基づく表記など、法定表示をチェックアウトやサイトに表示することが求められます。
Shopify公式ヘルプでも、Japan向けに必須の法律関連ページを表示するよう案内されています。
当店では、上記ガイドラインに沿って必要な法定表示ページを設定しています。

6. まとめ

  • ランダム封入・初期傷ありといったカードの特性を理解して購入する

  • 返品・交換は原則不可、重大な問題のみ対応

  • 予約商品は海外事情による遅延を許容する

  • 誠実な対応を前提に、過度な要求や悪質な行為は控える

このガイドにご同意いただける方のみ、安心してご購入ください。
ご不明点やご質問は、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先

以上が、SAKURA DIAMOND CARDS のSHOPPING GUIDE（購入ガイド）です。
必要に応じて、ページ化してサイトのフッターや商品ページにリンクすると、購入前後の認識ズレを減らせます